Практика трендвотчинга для бизнеса

Посмотрели камбэк Кэмерон Диаз «Снова в деле» для Netflix – поверхностная фабула с макгаффином, при этом настолько идеально сконструированный контент, что забываешь моргать. Netflix оперирует аналитикой поведения на платформе, данными, социокультурными трендами и удержанием внимания. Смена сцены ровно в тот момент, который нужно. Баланс эмоциональных реакций.

Тренд развивается на уровне глобальной идеи, которая задает направление движения, длится долго и пронизывает многие сферы деятельности, обобщение нескольких тенденций, в том числе на уровне экономики и политики, которые от нас в основном не зависят (санкции).

Экспресс-путь визуального тренда можно описать так: макро-идеи через политику, экономику, искусство, технологии, музыку, литературу меняют среду и настроения в обществе. Постепенно формируются новые ценности, мировоззрение и образ жизни. Они влияют на причины выбора: снять или купить, путешествовать или строить карьеру в корпорации, выбрать новый опыт или новую пару обуви. На визуальном уровне это проявляется, как дизайн-код: серый или яркий, с эффектом мерцания или матовый, с бахромой или принтом.

Тенденция – сравнительно сложившееся направление развития какого-то процесса. Сезонные интерпретации на уровне хайповых идей быстро возникают и быстро пропадают.

Например, устойчивое развитие – это тренд, обусловлен макро-трендом на осознанность. Проявляется в виде тенденций ресайклинга, партисипаторного дизайна, использования естественных красителей для текстиля и отказа от финишных отделок, природной цветовой гаммы (коллекция Botanica от Pantone), растительных паттернов, мятых фактур, производства, близкого к ремесленному и т.д.. Принт tie-dye на органическом хлопке – это сезонная интерпретация, которая под влиянием других тенденций изменилась на вощеный хлопок, забрызганный краской.

В интересное время мы с вами живем. Когда ваша чуйка-интуишен подкидывает гипотезы дальнейшего развития, то можно применить журналистский метод факт-чекинга, чтобы объективно и малыми жертвами отличить тенденцию от белого шума.

Мы точно знаем, что продуктовое предложение лучше всего заходит, если оно встроено в ритуал, привычную форму поведения. Это делает процесс потребления приятным, естественным и как будто необходимым. Так вот, наши основные ежедневные ритуалы остались со времен кроманьонцев.

Потребляемый рекламный контент также стабилен. Первый древнегреческий месседж на глиняной табличке гласит: «Чтоб глаза сияли, чтоб алели щеки, чтоб надолго сохранялась девичья краса, разумная женщина будет покупать румяна по разумным ценам у Эклиптоса».

О чем говорят цифры и статистика (из книги «Все лгут. Поисковики, Big Data и Интернет знают о вас все» Cета Cтивенса-Давидовица):

[+] большое количество вопросов на первом свидании вряд ли приведет ко второму (вопросы заполняют неловкие паузы вследствие неестественного разговора);
[+] самая быстрая беговая лошадь, у которой увеличен левый желудочек сердца;
[+] соседи людей, выигравших в лотерею, чаще банкротятся;
[+] учеба в известном ВУЗе не сделает тебя успешнее – факторы, приводящие тебя на вершину, это талант и энергия. Тут правдиво другое: если ты попал в успешный ВУЗ, почти наверное, ты уже прошел тот самый отбор;
[+] количество страдающих депрессией на 40% ниже в регионах с теплым климатом.

Кто знает о нас все? Нет, не близкие люди, а статистика поисковых запросов. Уединившись со своей клавиатурой, люди делают довольно странные признания. Мы оставляем цифровые следы, которые легко агрегировать, анализировать и прогнозировать поведенческие факторы. Узнать всю правду о том, что мы думаем на самом деле можно прямо сейчас.

Простое задание: зайдите в поисковик и наберите ПОЧЕМУ Я. Вы можете отметить определенную странность в результатах поиска, глядя на то, как поисковик пытается дополнить ваш запрос. Его преподложения основаны на наиболее распространенных поисковых запросах, сделанных другими людьми со схожими интересами согласно вашей поисковой статистике.

Таким образом, автоматический подбор информации по запросам показывает нам, что люди, похожие на нас, ищут в интернете. Давайте сравним варианты подсказок?

Если ваша цель предсказать будущее, то Яндекс.Вордстат – один из таких сервисов, позволяет отследить информационное поле в интернете по любому ключевому слову в заданный промежуток времени.

Вариантов практического применения много:
[+] отслеживать популярность определенных новостей/ товаров/ услуг;
[+] отслеживать активность целевой аудитории, анализировать динамику поисковых запросов за определенный период времени и выявлять сезонные зависимости;
[+] получать аналитические данные по регионам и использовать их для оценки влияния географического фактора;
[+] искать новые ниши или рынки сбыта; анализировать интерес к бренду для крупных компаний;
[+] составлять контент-план, подбирать идеи для блога и т. д.
Есть еще полезные функции – похожие поисковые запросы и темы. Здесь отображено то, что пользователи вводят в поиск вместе с указанными вами запросами.

Таким образом, поисковик позволяет изучить общие тренды и интерес конкретно к вашей тематике.